赵方方运维范围包括自用 SaaS 服务器，及客户托管在我司的服务器。
服务器分布
服务器分布在腾讯云与阿里云，如下。
| 项目 | 腾讯云 | 阿里云 |
|---|---|---|
| 命名 |
M-*, MS-* W-*
|
M-2*, MS-2* W-2*
|
| 域名 | *.365.wisecrm.com |
*.365.wisecrm.cn |
| HTTPS 证书 | SSLs 通配符证书 | SSLs 通配符证书 |
M表示主力机，MS表示从库机，这两类服务器不对外提供服务；W表示 Web 机，专门用于对外提供服务
人员及周期
人员
- 检查人：赵方方
- 核查人：杨志永
周期
- 检查：每周一（节假日顺延）
- 核查：检查后的
2天内
检查项
- (1) 磁盘占用率。预警阈值
80-90%。shdf -lh - (2) HTTPS 有效期。预阈值
14-28天。点击查看 365.wisecrm.cn 365.wisecrm.com - (3) 备份是否正常。检查 NAS 服务器是否有文件及文件大小是否异常
- (4) 主/从库是否正常。SQL
show master statusshow slave status - (5) OS 补丁。sh
yum update
预警处置
- 检查项 (1)
1-3天处置 - 检查项 (1)
3-7天处置 - 检查项 (3) (4)
立即/当天处置 - 检查项 (5)
立即/当天处置。部分补丁可能需要重启服务器生效，此类情况1-3天重启处置
检查日志
自用 CRM 中新建 运维日志 记录。